Uslovi Pirelli garancije protiv oštećenja - Uslovi garancije protiv oštećenja

U KEMOIMPEX CENTRIMA I SERVISIMA :

NE BRINITE, VOZITE SIGURNO, PROGRAM POGODNOSTI TYRELIFE

PRAVILA UČEŠĆA:

Promocija važi nakon kupovine 4 Pirelli gume (u skladu s prethodnom stavkom) na prodajnom mestu koje učestvuje u promociji programa TYRELIFE. Ova se promocija isključivo primenjuje na vozila za ličnu upotrebu ili vozila pravnih lica. Vozila za javnu upotrebu, gde spadaju i taksi vozila, isključeni su iz ove promocije. Svako prodajno mesto koje registruje konačnog potrošača za promociju, bez ispunjavanja prethodno navedenog uslova, snosi apsolutnu odgovornost prema krajnjem potrošaču. Krajnji potrošač može iskoristiti ovu promociju za maksimalno tri automobila koja koristi.

Garancija Pirelli TyreLife obuhvata gume u putničkom i 4x4 segmentu;

RunOnFlat gume nisu obuhvaćene ovom garancijom i prava garancije se ne odnose na njih.
Gume poručene online preko sajta kemoimpex.com ili nekim drugim kanalom prodaje na kućnu adresu brzom poštom, nisu obuhvaćene ovim programom garancije.Samo kupovinom u maloprodajnim centrima ostvarujete mogućnost uz ispunjenje ostalih preduslova za registraciju garancije Kemoimpex.

Prodajno mesto koje učestvuje u programu besplatno će obaviti zamenu gume iste vrste i dimenzija u slučajevima kada se korišćena guma više ne može popraviti usled oštećenja nastalog:

Bušenjem
udarcem u pločnik ili drugu prepreku
Požarom

Garancije proizvođača i trgovca ostaju na snazi u skladu s važećim zakonodavstvom.

Zamena se može zatražiti u roku i u skladu s uslovima navedenim u nastavku:

- u roku od 12 meseci od datuma kupovine. Oštećena guma biće zamenjena gumom iste vrste i istih dimenzija.
U slučaju da iste ili ekvivalentne gume nema na stanju kod prodavca i nije dostupna za poručivanje kod proizvođača, kupcu će biti vraćen iznos novca u vrednosti jedne gume prema prijavljenom računu za program garancije protiv oštećenja.

Troškove postavljanja i balansiranja zamenjenih guma, kao i troškove mogućih intervencija zbog problema utvrđenih tokom pregleda guma snosi krajnji kupac.

Kako se možete registrovati?

Registraciju treba izvršiti u roku od 7 dana od datuma računa tako što ćete uneti potrebne informacije u odeljku veb-sajta „Registrujte se“ na linku: https://www.kemoimpex.com/garancija/registracija

Nakon završene registracije biće Vam poslato pismo odobrenja sa „Članskim brojem/kodom“ putem e-pošte.

Registrovani podaci i članski status možete proveriti kada otvorite stranicu https://www.kemoimpex.com/garancija/proverite-garanciju i unesete potrebne podatke za identifikaciju, broj tablice vozila i kod koji ste dobili putem maila prilikom potvrde registracije garancije.

Registracija će biti nevažeća ukoliko podaci koje ste uneli nisu potpuni i tačni.

PREDUSLOVI ZA ZAMENU GUMA

Besplatna zamena gume podleže sledećim uslovima:

1. Oštećenja gume nisu nastala namerno.

2. Preostali profil gume mora biti deblji od 5 mm; guma je pravilno korišćena, u skladu s njenom namenom, te u skladu s propisima i tehničkim specifikacijama koje je utvrdio Pirelli i/ili prodajna mesta koja učestvuju u programu Tyrelife.

3. Kupac dostavlja oštećenu gumu prodajnom mestu koji učestvuju u programu Tyrelife i odobrava njeno odlaganje u skladu s važećim propisima.

4. Kartica Tyrelife nije ustupljena trećim osobama i data je na uvid tokom pregleda ili zamene. Ili kod koji je poslat na mail prilikom registracije garancije na sajtu https://www.kemoimpex.com/garancija/registracija

5. Račun kojim se dokazuje kupovina gume mora da se čuva i da se priloži na uvid u trenutku zamene.

6. Mogućnost besplatne zamene gume dostupna je za jednu od 4 gume koje je kupio krajnji kupac.

U slučaju da Kemoimpex u trenutku zahteva zamene nema raspoložive gume istog dezena ili proizvođač ne proizvodi više takav dezen gume, kupac ima pravo izbora između:

zamene gume novom gumom istog brenda i sezonaliteta, ali drugačijeg dezena u roku od 45 dana (koji zavisi od dobavljača)
zamene gume gumom istog brenda i sezonaliteta , ali starijeg dezena koji je raspoloživ u trenutku zahteva kupca
zamene gume gumom drugog proizvođača identičnih dimenzija kao kupljena
a ukoliko ni gume drugog proizvođača nisu raspoložive, kupac ima pravo na umanjenje/povraćaj cene za gumu čija se zamena pokazala nemogućom, procentualno shodno preostaloj dubini šare, za novu gumu
7mm - 100%,, za 6mm - 50%,za 5.00 mm - 25% ;
gume potrošenosti dezena manjim od 5mm ne ulaze u program Garancije.

UPUTSTVA I SPROVOĐENJE PROGRAMA TYRELIFE

Zaposleni na prodajnom mestu će zamoliti krajnjeg kupca da unese lične podatke i registruje se sa svim traženim podacima i podacima vozila i kupljenih guma na linku:
https://www.kemoimpex.com/garancija/registracija

Gume bez računa.

Gume koje nisu registrovane u roku od 7 dana od datuma računa.

Gume koje nisu kupljene u ovlašćenom prodajnom centru Kemoimpex-a

Gume čije je oštećenje nastalo usled uništavanja, vandalizma, prirodne katastrofe, itd.

Gume koje nisu kompatibilne sa originalnom veličinom guma na vozilu koje je predvideo proizvođač vozila.

Bezbrižna vožnja uz Tyrelife

Obuhvata sve slučajeve

Čestitamo na odabiru proizvoda vrhunskog kvaliteta koji Vam garantuje vrhunsku uslugu i sigurnost.

Kartica /Kod koju ćete pronaći u ovoj brošuri/konfiramcionom mailu garantuje zamenu gume koja je iz različitih razloga toliko oštećena da se više ne može popraviti: probušene gume, gume oštećene pri udaru u trotoar ili druge prepreke ili usled požara.

Kartica/kod Tyrelife vredi 12 meseci nakon postavljanja guma.
Registrovani podaci i članski status možete proveriti kada otvorite stranicu https://www.kemoimpex.com/garancija/proverite-garanciju i unesete potrebne podatke za identifikaciju, broj tablice vozila i kod koji ste dobili putem maila prilikom potvrde registracije garancije.

KAKO REAGOVATI U SLUČAJU OŠTEĆENJA?

Oštećenu gumu treba poslati direktno u ovlašćeni prodajni centar Kemoimpex-a zajedno sa računom.

Ovlašćeni prodajni centar odgovoran je za proveru statusa članstva u programu garancije i njegove kompatibilnosti sa uslovima garancije naznačenih na veb-sajtu kompanije.

Nakon provere, ako registracija ispunjava uslove garancije i ako je članski status u okviru perioda garancije, oštećena guma će biti zamenjena novom, a kupcu će samo biti naplaćeni troškovi montiranja.

Povraćaj novca ne može biti isplaćen u gotovini.
Troškovi rada, popravke i drugih usluga izvršenih tokom zamene gume snosi kupac.

Nakon što Pirelli potvrdi valjanost vaše kartice, u objektu u kom ste kupili gumu zameniće oštećenu gumu, uzimajući pritom u obzir sledeće:

Besplatna zamena vredi samo za jednu postavljenu gumu i samo tokom 12 meseci nakon postavljanja.

Centri koji učestvuju u TireLife promociji:

Beograd - Galenika: +381 (0)11 377 97 20

Beograd - Autoput Niš +381 (0)117350471

Beograd-Trosarina: +381 (0)11 377 97 30

Beograd- Viline Vode: +381 (0)11 655 89 65

Beograd- Savski nasip: +381 (0)11 655 04 35

Beograd- Banovo brdo: +381 (0)11 655 06 40

Niš - Duvaniste: +381 (0)18 4 150 107

Niš - Vardarska: +381 (0)18 4 150 116